お客様の声

Customer Voice

名古屋市 H様 

一番素敵なプレゼンをしてくださった会社、
それが竹内商会さんでした。


この度、所有しているマンションの大規模改修の時期になり、建設会社さんや塗装会社さん数社が、住人を前に工事のプレゼンをしてくださいました。
このマンションには息子も住んでおりますし、所有者としてもしっかりとした業者に頼みたいと思う気持ちでプレゼンを聞いておりました。
竹内商会さんとの出会いはその、マンション改修のプレゼンの時でした。

とても素晴らしいプレゼンに、誠実そうなお人柄。
仕事に対する意欲、想いをとても強く感じられ、竹内商会さんの良さがよく伝わってくるようなプレゼン内容で、感銘を受けました。

住民の皆様との話し合いの末、マンションの改修は別の業者さんにお願いする形になってしまいましたが、私は竹内商会さんが一番素敵だったんじゃないかな、と思いました。


これもご縁、信頼できる竹内商会さんに
塗り替えをお願いしよう!


偶然私たちの住まい(一戸建て)も塗り替えの時期。
前回の塗り替えから約10年、特に気になる所があったわけではありませんが、そろそろ塗り替えの時期だからと、前回塗り替えをしてくれた業者さんが何度か顔を出してくださっていました。
しかし、いざ、見積もりをお願いして提出してもらうと、たまたま仕事が忙しくなってしまったのでしょうか?ぱったり来られなくなってしまい、私としては逆に不安になってしまいました。
(病気でもしちゃったのかしら?)(会社、バタバタしているのかしら?)・・・・

そんな時竹内商会さんのマンション改修のプレゼンをお聞きしひどく感動。これもご縁だわ、と、竹内商会さんに我が家の塗り替えをお願いすることにしました。

さすがプロ!監督の望月さん、職人さん、
この連携プレーに感動!


監督をしてくださった工事部長の望月さんをはじめ、工事中の職人さんたちは、皆さん細かいところまで気を遣って丁寧に丁寧に塗装してくださいました。

望月さんは始めから工事の指揮をとってくださっていたのですが、さすがプロですね。
私の質問に対しても自信を持って的確な回答をしてくださり、施主としてはとても安心できる対応でした。
春日井から緑区までは遠い道のりでしたでしょうに、フットワーク軽く現場に何度も足を運んでくださり、また、若い子のやる気や技術力を十分引き出しながら指示を出しておられ、段取りの良さはもう本当に素晴らしい!!この絶妙なさじ加減は、経験を積まないと出来ないものだろうな、と望月さんのプロ意識を感じました。職人さんも私が何も言わずともミスのないよう、しっかりと仕上げてくださり、気になる所も何ひとつない素晴らしい仕上がりとなりました。


私用で家を空ける際も、心配なんて一切なし。
だって、信用していましたから。竹内商会さんのこと。
逆に家にいてくださることが安心で、「いってきますね」と声をかけると「いってらっしゃいませ」、と挨拶をしてくださって、なんだかとってもいい気分になりました(笑)


塗り替えを成功させる為に!

今外壁塗装をお考えの方に、塗り替え経験2回の私からアドバイスです。

■お互いなんでも言えるような関係の会社さんや担当の方に頼むこと
こちらの要望が何一つ伝わらない身勝手な業者さんにお願いしたくないのは当然だと思いますが、逆にこちらが要望ばかり言って、施工会社さんからの提案が何一つないようでは、完成してから「こんなハズじゃなかった」なんて事になってしまうかもしれません。

お互い意見が言い合えるような関係の会社さん・担当さんにお願いすることが大切です。
商品の売り買いではなく、大きな工事のお願いですから。
信頼出来る会社さん、担当さんにお願いすることが外壁塗装成功のポイントだと思います。

■職人さんの気持ちを考えて行動すること
工事中、暑い夏も寒い冬も職人さんは頑張って仕事をしてくださっています。
やってもらって当たり前、お金を払っているんだから当然だ、という気持ちで接するのではなく、感謝の気持ちを忘れないで欲しいです。職人さんたちは必ず私たちの期待に答えてくださいます。

私としてはまさに竹内商会さんが理想の業者さんでした。



竹内商会さんに出会えて本当に良かったです!

竹内商会さんは、竹内専務を始め、望月さん、職人さん、皆さん本当にお人柄がよく、技術力もあり、対応も誠実な素晴らしい会社さんです!!皆さん本当に仕事に誇りを持ってやってくださっているのが伝わってきました。素敵な会社さんに出会えて本当に良かったです。

本当にありがとうございました。また、今後ともよろしくお願いしますね!^^



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